หน่วยทรัพยากรบุคคล งานบริหารทั่วไป คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ จัด “โครงการ Pro-Service Upgrade ยกระดับการให้บริการแบบมืออาชีพ” ในวันพฤหัสบดีที่ 14 พฤษภาคม 2569 เวลา 09.00-12.00 น. ณ ห้องประชุม Grand Gear ชั้น 1 อาคารสำนักงานคณะวิศวกรรมศาสตร์ โดยได้รับเกียรติจากรองคณบดี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อรรถพล สมุทคุปติ์ เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการ

              โครงการดังกล่าวฯ จัดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการของคณะวิศวกรรมศาสตร์ให้มีความเป็นมืออาชีพ มีมาตรฐานและสอดคล้องกับความต้องการของผู้รับบริการในทุกระดับ และเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการให้บริการให้มีทักษะ ความรู้และทัศนคติติที่เหมาะสม โดยเน้นการเข้าใจผู้รับบริการ (Empathy) และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการทำงานเป็นทีม การมีส่วนร่วมและการบูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภายในคณะ

              กิจกรรมในครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก คุณศรีทัย สีทิพย์ หัวหน้างานบริการกลาง คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่ เป็นวิทยากร โดยกิจกรรมในครั้งนี้เริ่มต้นจากการให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เรียนรู้และทำความรู้จักกัน กับกิจกรรมที่มีชื่อว่า “Ice Breaking: รู้จักกันก่อน” จากนั้นเป็นการบรรยายในหัวข้อ Passion for Work “แรงบันดาลใจในการทำงานและความสำคัญของการให้บริการและมีจิตสำนึกแห่งการบริการที่ดี” และหัวข้อ “การปรับเปลี่ยนทัศนคติเชิงบวกต่อการส่งมอบบริการที่ประทับใจ” ก่อนจะปิดท้ายด้วยการถามตอบข้อซักถามต่าง ๆ เพื่อให้เข้าใจในเนื้อหาของกิจกรรมมากยิ่งขึ้น